LEGAL REFERENCE

Legal Akaun wedeqq Untuk Malaysia

Halaman Legal ini menerangkan cara wedeqq menetapkan terma akaun, akses wilayah, rekod transaksi dan hak data anda sebelum anda membuka akaun. Kami nyatakan batas penggunaan dengan jelas, termasuk...

Terma akaun jelasAkses wilayah disokongRekod Touch 'n GoHak data anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Legal Akaun wedeqq Untuk Malaysia

Terma Blackjack Hingga FPX

Notis Legal wedeqq menetapkan bahawa akses kepada akaun, meja Blackjack, slot seperti Sugar Rush 1000, rekod promosi dan bahagian pembayaran hanya tersedia di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab membaca terma sebelum menggunakan akaun, manakala kami bertanggungjawab menyimpan salinan terma yang berkuat kuasa pada masa kemas kini dibuat. Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX

digunakan sebagai bukti operasi akaun, bukan sebagai kelulusan undang-undang daripada penyedia pembayaran. Jika terdapat perbezaan antara paparan lobi dan dokumen Legal, dokumen Legal yang diterbitkan pada halaman ini menjadi rujukan. Kami boleh menukar kandungan apabila proses akaun, kewajipan rekod atau keperluan wilayah berubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BERTULIS

Hubungi Kami Tentang Legal

Jika anda perlukan penjelasan Legal, gunakan saluran bertulis supaya permintaan, masa respons dan lampiran dapat direkodkan. Pasukan kami menyemak isu terma, pembetulan data, pertanyaan akses wilayah...

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan Legal ringkas seperti status terma, maksud klausa atau lokasi...
E-mel Dokumen Hantar e-mel apabila anda meminta salinan rekod, pembetulan butiran atau semakan kuki. Lampirkan tarikh...
Kes Akaun Untuk pertikaian terma atau akses wilayah, kami buka kes akaun dengan nombor rujukan. Nombor...
AMALAN REKOD

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun wedeqq benar-benar dikendalikan: log masuk direkodkan, kuki disemak, pembayaran dipadankan, dan permintaan perubahan disimpan mengikut keperluan operasi. Data tidak dilayan sebagai hiasan borang. Ia menentukan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda beri semasa pendaftaran, termasuk nama akaun, nombor hubungan dan jejak perubahan. Data itu digunakan untuk pengesahan, komunikasi Legal dan semakan jika akses dipersoalkan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk berulang. Dari sudut Legal, rekod ini menyokong keselamatan akaun dan membolehkan kami menyiasat laporan akses yang tidak dikenali.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, jumlah dan status akaun. Kami gunakan rekod itu untuk semakan kewangan, pertikaian dan pematuhan operasi dalaman.

Keselamatan Akses

Apabila akses kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat. Langkah ini melindungi rekod Legal anda, terutama apabila permintaan melibatkan e-mel, nombor telefon atau butiran pembayaran.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, kewajipan rekod, pertikaian dan operasi sokongan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dianonimkan atau dikurangkan mengikut keperluan Legal yang terpakai.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, semakan persetujuan kuki atau salinan rekod tertentu. Kami akan menilai identiti, skop permintaan dan kesan kepada rekod transaksi sebelum membuat perubahan.

Soalan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Maksudnya akaun wedeqq hanya boleh digunakan di tempat yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian menimbulkan isu, akses boleh disemak sebelum diteruskan.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, seperti butiran pendaftaran, log masuk, pilihan kuki, rekod sokongan dan transaksi. Skopnya berkait dengan pengesahan, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bertulis. Kami mungkin meminta bukti identiti atau maklumat akaun berkaitan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak mempunyai kuasa.

Rekod Touch 'n Go eWallet digunakan untuk memadankan masa transaksi, jumlah dan status akaun. Ia membantu semakan Legal apabila terdapat pertikaian, tetapi tidak menggantikan terma akaun yang diterbitkan oleh wedeqq.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi, keselamatan dan bahasa paparan. Kuki lain boleh digunakan untuk memahami kestabilan halaman. Jika anda menukar pilihan pelayar, beberapa proses Legal mungkin memerlukan pengesahan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan pertikaian. Kami mengekalkan data selagi perlu, kemudian mengurangkan, memadam atau menganonimkan rekod apabila sesuai.

Hantar permintaan melalui e-mel dokumen atau kes akaun supaya jawapan boleh dijejak. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan topik khusus seperti data, akses, kuki atau transaksi.